În cazul unei căderi de Internet (din motive tehnice care țin de instituția publică, sau de providerul de Internet), aplicația poate funcționa de pe orice alt device (calculator de birou, laptop, tabletă, telefon) care are o conexiune la Internet, chiar și conexiune privată (care poate fi utilizată temporar – dacă acest fapt este în avantajul personal sau profesional al utilizatorului). Este un avantaj și pentru beneficiarii externi ai serviciului (cetățeni, alte instituții), care nu vor mai fi nevoiți să aștepte remedierea pe timp îndelungat sau nedefinit a unei probleme tehnice (restaurarea comunicațiilor interne, a echipamentelor interne, venirea unei echipe tehnice etc.).

În primul rând, este o aplicație simplă, ușor de utilizat, care nu necesită cunoștințe speciale în domeniul IT. În al doilea rând, te ajută să câștigi timpul – să găsești mai repede un document pe care îl cauți sau să vezi stadiul lui de lucru, fără să te plimbi prin x birouri, întrebând în stânga și în dreapta unde a ajuns respectiva cerere.

• Totodată, te ajută să-ți prioritizezi acțiunile, arătându-ți care sunt termenele limită la fiecare dintre ele.
• Te ajută să nu mai pierzi timpul întocmid rapoarte (poți face automat un raport al zilei cu toate înregistrările);
• Te ajută să eviți situațiile conflictuale cu colegii, care derivă de multe ori din transferul hârtiilor de la un birou la altul și transmiterea verbală a sarcinilor (uneori, fără a ne asigura că interlocutorul a și înțeles…).

Aplicația poate fi utilizată în mod progresiv. Nu e nevoie să începi cu toate documentele instituției, poți începe, spre exemplu, doar cu cererile de informare, până vei vedea fluxul de lucru. Apoi, poți adăuga cererile privind autorizațiile de construcție, de exemplu. În acest fel, vei avea timpul necesar pentru a te obișnui cu aplicația.